常见问题

收不到验证码？

先核对手机号。同一个号 1 分钟内只能发一次，等一分钟再点「获取验证码」。

司机报工时选不到某台车？

在「我的 → 员工」里点这个司机，看「可开设备」有没有勾这台车。设备状态是「维修中」时，谁都选不到。

司机想补报前几天的工？

能补几天由「企业设置 → 员工可补报天数」决定，默认 7 天。更早的由老板在首页「新增报工」里代报。

司机交不了报工，提示照片没拍齐？

必拍的照片没拍够张数就交不了。点「按顺序拍」把剩下的拍完；标着「下班时拍」的可以先存草稿，下班前再拍。老板可以在「报工照片要求」里把某一项改成选拍。

报工算错钱了怎么改？

1. 还没出账：在报工详情里点「退回」，让司机改了重交。
2. 已经出账：在账单详情里点「调整」，开调整单冲减或加收。
3. 单价不对：去「报工表单」改单价并发布，以后的报工按新价算。

派工短信没发出去？

先看是不是这几种情况：免费版不能发短信；这个月的短信条数用完了（在「我的套餐」里看）；对方回复过 T 退订；填的是座机或 400 电话。改派时，页面下方「短信发送情况」能看到每个人收到没有。

司机名额满了？

在「我的套餐」里点「加司机名额」或升级套餐。套餐到期或名额变少时，多出来的司机会被暂停，可以在套餐页「改选谁继续」。被暂停的司机以前的报工和工资都还在。

电脑上怎么用？

电脑后台只有专业版能用。电脑打开 old-admin.zjglb.com，用手机首页右上角扫码登录，见「用手机扫码登录电脑」。

我在好几家企业干活，怎么分开看？

每家企业的报工、工资是分开的。首页点企业名切换，顶上显示的是现在在哪家。

哪些内容别人看不到？

1. 个人账本只有自己能看，老板和公司都看不到。
2. 发给客户的对账单不显示司机工资和你的成本。
3. 「企业设置 → 单价和金额」关着时，司机看不到你给客户的价。

还有问题？

「我的 → 帮助与反馈」里提交，工作日 2 小时内回复。